Treasy | Planejamento e Controladoria

Como a RS Instalações reformou sua gestão “do piso ao teto” com o apoio do Orçamento Empresarial

Foto da empresa RS Instalações

A RS Instalações é uma empresa do Piauí que tem como missão levar luz e energia para a vida das pessoas, neste case a Carolina Carvalho (CEO) compartilha os desafios de transformar sua empresa “do piso ao teto” e como as soluções da Treasy apoiaram nesta missão.

DESAFIOS ENFRENTADOS

Segundo uma pesquisa da PWC Brasil, 44% das empresas familiares não possuem um plano de sucessão, esta história da RS Instalações traz um caso de sucesso de uma sucessão na alta gestão executada com planejamento, trabalho e inspiração.
 
Carolina assumiu a empresa, fundada pelo seu pai Francisco, em 2017, na época com 40 colaboradores e com uma operação estável, mas foi no ano anterior que a sua visão de empresa sofreu um grande ponto de virada
 
Nesta época Carolina recebeu uma mensagem de um amigo com uma foto dele em frente a fachada de sua empresa, um comércio de equipamentos eletrônicos no centro do Piauí, “Olha onde estou!” escreveu seu amigo, mas ela não gostou nada do que viu, o lado empreendedor sentiu que sua empresa não estava no caminho certo.
 
“Não queríamos ser mais uma loja no Piauí, queríamos nos diferenciar! Em 2016 eu recebi essa foto e não gostei da imagem que estávamos passando, decidi que iria reformar a empresa do piso ao teto. Contratamos um arquiteto que colocou nosso sonho de empresa no papel. Mas não eram só as instalações físicas, queríamos sair da briga por vender preço, para vender confiança e transformar por inteiro a RS. Tínhamos planos para investir em contratar, capacitar e criar uma cultura forte com nossos colaboradores para que no final do dia, isso transbordasse para nossos clientes.”
Carolina Carvalho
CEO da RS Instalações

Os desafios para alcançar essa visão não eram poucos, faltava capital e até mesmo expertise do time. Os próximos dois anos da empresa foram de muita capacitação da gestão, redução do endividamento e foco em se tornarem referência na região como um lugar excelente para trabalhar.

Após este período de muito trabalho e mudanças, as obras para a reforma da loja iniciaram em 2019.

Neste período a Carolina, como exemplo da cultura que estava criando, buscava constantemente realizar cursos e formações em gestão. Foi em uma de suas formações que o palestrante a questionou: “Você conhece o lucro da sua empresa?”

“Essa pergunta me acendeu uma luz muito forte, costumávamos analisar nosso balancete mas eu não tinha clareza do meu EBITDA, do meu lucro, entendi que aquilo nos limitava na tomada de decisão estratégica, e até mesmo no dia a dia da operação quando precisava saber o que estava funcionando (gerando resultado) e o que não estava.”
Carolina Carvalho
CEO da RS Instalações

Foi neste momento que a empresa buscou um parceiro para organizar, trazer clareza para os números e melhorar a tomada de decisão. Em pouco tempo Carolina encontrou a Treasy em suas buscas e entendeu que tínhamos o conjunto de soluções ideais para o momento da RS Instalações.

ESTRATÉGIA ADOTADA

A missão era clara: buscar um parceiro que apoiasse a transformação do financeiro e do planejamento da empresa assim como as demais áreas haviam sido transformadas, uma verdadeira reforma na Gestão de Resultados. Esse era o próximo passo para o desenho idealizado por Carolina.

“Quando contratamos a Treasy, optamos pelo plano de Coach de Controladoria para nos apoiar na criação dos nossos processos. Encontramos nos consultores da Treasy, e especificamente no trabalho da Theani (consultora da Treasy), algo muito alinhado com a cultura de liderança da empresa que estávamos criando: ela é inquieta, ela persegue o resultado junto com a gente com muito comprometimento.”
Carolina Carvalho
CEO da RS Instalações

Em 3 meses o Treasy estava implantado, trazendo uma visão histórica dos principais indicadores de desempenho da empresa e possibilitando o início do primeiro plano orçamentário da RS.

“A Treasy nos apoiou a preparar o terreno, organizando os dados financeiros, elaborando nossos relatórios gerenciais e o processo de planejamento para que pudéssemos nos orientar a dados.”
Carolina Carvalho
CEO da RS Instalações

Com os dados financeiros organizados e a orientação da Treasy quanto ao processo de planejamento, o time da RS Instalações ganhou segurança para pensar no futuro da empresa, criar um plano para os próximos anos e transformar isso em um orçamento.

 

RESULTADOS ALCANÇADOS

 

Agora Carolina sabe responder não apenas o EBITDA e o Lucro da empresa, mas diversos indicadores fundamentais para entender a saúde econômica e financeira do seu negócio, conhecimento este que traz segurança e tranquilidade para quem está à frente da empresa:

“O trabalho com a Treasy me trouxe tranquilidade e confiança no que estamos fazendo com a empresa. Contar com um plano orçamentário, ter fácil acesso ao orçado vs realizado e saber onde precisa reduzir e onde pode aumentar os gastos facilita demais a vida do empreendedor.”
Carolina Carvalho
CEO da RS Instalações

Com o sistema da Treasy consolidando os relatórios gerenciais, o planejamento e o acompanhamento orçamentário, Carolina conseguiu focar em demandas mais estratégicas da empresa, contando com a Treasy como parceira para lidar com as atividades operacionais da Gestão de Resultados:

Foto da empresa RS Instalações
Para nós era essencial contratar soluções que nos tirasse do operacional e nos desse tempo para pensar estrategicamente."
Carolina Carvalho
CEO da RS Instalações

Com isso a empresa teve embasamento dos dados para tomar diversas ações estratégicas como não pegar mais capital de terceiros, validar um novo canal de vendas online durante a pandemia e, no mesmo período, também tiveram segurança para não reduzir o salário de nenhum colaborador mesmo em meio a Pandemia de 2020.

Segundo Carolina, uma das práticas de maior valor agregado trazidas pela Treasy foi o uso do FCA (Fato, Causa, Ação) em cima dos desvios do orçamento. Esta ferramenta da Metodologia Treasy possibilita que o orçamento se torne uma grande ferramenta de aprendizado para a organização, entendendo o que desviou a empresa do plano desenhado, quais as causas raizes desse desvio e definindo ações claras (5W2H) para voltar ao curso normal dos resultados. Uma mentalidade onde ou você ganha, ou você aprende com o orçamento.

A parceria trouxe tantos resultados, que em pouco tempo a empresa migrou de um plano de serviço Coach de Controladoria, onde a Treasy orienta as ações mas quem as realiza é o time interno da empresa, para o serviço de Outsourcing de Controladoria, onde o time da Treasy passou a terceirizar todas as atividades de planejamento e controle da empresa.

“Mas ainda há muito o que melhorar, a Treasy nos aponta diversas oportunidades de melhoria em nosso processo, tanto que recentemente mudamos o serviço contratado com a Treasy de Coach para o Outsource, aproximando ainda mais a parceria e terceirizando nossa área de controladoria com a Treasy. Queriamos ter ainda mais clareza nos números, e com o outsourcing a Theani mesmo nos direciona sobre o cumprimento do nosso orçamento em tempo real, é uma profissional que está dedicada full time aos nossos números, assim encontramos os desvios mais cedo e ela também nos apoia a apontar soluções para reduzir o risco dos desvios se repetirem.”
Carolina Carvalho
CEO da RS Instalações

Quando questionada sobre próximos passos da empresa e da parceria, Carolina deixa claro:

“Hoje temos a meta de crescer nosso faturamento em 25%! Mas temos um cuidado muito maior com a lucratividade, e este olhar para a lucratividade quem nos traz é a Treasy com a controladoria terceirizada.”
Carolina Carvalho
CEO da RS Instalações

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