Como a Mosarte eliminou as planilhas de Orçamento e ganhou confiança e objetividade na gestão de seus resultados

Neste case Márcio Reis, Gerente de controladoria da Mosarte, compartilha os desafios da adoção e evolução constante do processo de orçamento, e como o software da Treasy foi essencial neste processo.

A Mosarte é uma empresa catarinense referência no mercado de revestimentos especiais, mosaicos e porcelanatos de alto padrão. Com quase 30 anos de história e mais de cem funcionários, seus produtos são comercializados e reconhecidos em 30 países e 4 continentes, evidenciando sua busca pela excelência em seu mercado.

CONFIRA O DEPOIMENTO DO MÁRCIO

DESAFIOS ENFRENTADOS PELA MOSARTE

Dos quase 30 anos de história da Mosarte, Márcio acompanha a evolução da empresa há mais de 26 anos, iniciando sua carreira na área administrativa e passando pela gerência financeira e por último a gerência de controladoria.

Com este tempo de casa, Márcio teve o privilégio de acompanhar o crescimento da Mosarte e apoiar desde o início o amadurecimento dos processos administrativos e financeiros da empresa.

Em 2012 a empresa deu um passo importante buscando acelerar a profissionalização da sua gestão de resultados, entrando no Programa de Parceiros para Excelência (PAEX) da Fundação Dom Cabral, movimento que trouxe o Orçamento Empresarial como uma boa prática essencial para os próximos passos da Mosarte.

Sobre a adoção do Orçamento, Márcio comenta que sua diretoria sempre incentivou a melhoria contínua e apoiou a adoção da ferramenta:

"O orçamento é uma ferramenta que pode levar um tempo para a empresa entender a sua importância para a análise e a melhoria contínua do desempenho financeiro. Passar a entender indicadores como EBITDA, por exemplo, e a sua importância para a geração de caixa, demandam paciência e didática da controladoria, mas toda a organização sai ganhando."

Com o trabalho realizado em conjunto com o PAEX e a adoção do orçamento, a Mosarte passou a ter uma visão e tomada de decisão no dia a dia muito mais orientada a dados

Mas assim que a empresa passou a ganhar visibilidade dos resultados e buscar melhorias, logo surgiu um gargalo conhecido por muitos profissionais de controladoria e finanças: o uso das planilhas.

“Como o orçamento era realizado em Excel, era muito fácil bagunçar ou mesmo perder as informações. O Excel não traz inteligência e melhores práticas. Você depende 100% das práticas conhecidas pelo seu time e além disso, conforme você insere mais números e análises, você fica cada vez mais propenso a não chegar no resultado esperado.
Na planilha qualquer um pode deletar uma linha ou coluna e comprometer todo o processo, e sabe o que acontece? Chega uma hora que você simplesmente não faz mais, perde a confiança no processo. O Excel é incrível, mas é irresponsável dar a ele a responsabilidade de um sistema."

Buscando dar continuidade ao processo de melhoria dos resultados e dos controles da empresa, Márcio passou a buscar sistemas especialistas para apoiar com os desafios do orçamento e contornar o gargalo operacional em que se encontravam.


Fachada da Mosarte
Mosarte Revestimentos, em Tijucas - SC

ESTRATÉGIA ADOTADA

A parceria com a Mosarte iniciou em 2014 quando Márcio passou a consumir os conteúdos e materiais da Treasy. Em 2019 resolveu conhecer melhor nosso software e como ele poderia se adequar ao método de trabalho da empresa, que na época estava alinhado com as boas práticas da Fundação Dom Cabral.

"Um ponto que facilitou muito a implantação é o fato do Treasy ser totalmente aderente a filosofia da Dom Cabral, com o fluxo de caixa na base indireta. Essa compatibilidade, somado a integração que realizamos com o nosso ERP Sapiens, tornou a implantação muito tranquila para nós."

A implantação foi um sucesso não apenas pela ótica de modelagem e integração, mas também em critérios menos técnicos mas de suma importância: a usabilidade da ferramenta, permitindo que usuários que não são de finanças, como a própria diretoria da Mosarte, pudessem participar e entender melhor o orçamento da empresa.

"O Treasy tem um formato mais lúdico do que outras ferramentas na hora de apresentar o orçamento, isso ajuda muito na adoção e convencimento da importância do orçamento para as pessoas, e também ajuda muito na criação da cultura orçamentária na organização."

RESULTADOS ALCANÇADOS COM A TREASY

Ao falar dos resultados obtidos logo no primeiro ano da parceria, Márcio elenca três grandes mudanças em seu processo:

  • Redução do trabalho e do retrabalho nas planilhas, reduzindo o tempo do time investido no processo;
  • Confiança no dado, fator fundamental na tomada de decisão;
  • Maior objetividade, na hora de analisar e apresentar os resultados à diretoria.

 

A solução da Treasy resolveu o gargalo e as horas do time de controladoria na confecção, análise e revisões do orçamento da empresa, eliminando várias atividades repetitivas e com alto grau de complexidade que ficavam sob responsabilidade de Márcio:

 
"Se precisássemos cruzar os resultados do ano corrente com o anterior, por exemplo, não dava. Precisávamos criar uma nova planilha, e neste meio do caminho perdíamos informações importantes.
Outro exemplo da fragilidade que tínhamos nas planilhas é quando criávamos uma conta nova no ERP, uma atividade corriqueira em uma empresa que está crescendo, mas nossa planilha ficava defasada, não era atualizada. No Treasy, quando isso acontece o software nos avisa que há novas contas e lançamentos no ERP, e assim fica muito mais fácil monitorar essas informações"

Muito além dos ganhos operacionais, o Treasy também evidenciou pontos de melhoria no processo de acompanhamento, ajudando a empresa e encontrar, entender e reverter desvios no resultado financeiro:

"Já tivemos casos de encontrar desvios nos impostos planejados x realizados, então eu consegui analisar os dados realizados para entender se foram vendidos produtos com imposto maior, diferente do mix planejado ou algo neste sentido. Essa é uma análise crítica para entender se a empresa esta caminhando rumo ao resultado planejado. Acaba que o Treasy se tornou uma ferramenta imprescindível para realizar as análises e cruzamentos que precisamos."

Como próximo passo no Planejamento e Acompanhamento de resultados da Mosarte, Márcio enxerga a Descentralização como uma prática a ser buscada nos próximos anos:

"A planilha era um dos impedimentos para descentralizar o processo por conta da dificuldade de manipular centros de custo. Em agosto deste ano iniciaremos a descentralização, otimizando a estrutura de centros de custo. Com isso nós esperamos ganhar muito em termos de criação da cultura orçamentária em toda a empresa."

A Mosarte é mais um exemplo de uma empresa brasileira que colhe resultados com o Orçamento Empresarial, são 10 anos trabalhando com o Planejamento, acompanhamento e melhoria contínua dos resultados, reflexo da busca por excelência incessante da empresa. 

E aí, o que você está esperando para começar hoje mesmo a plantar esses resultados em sua empresa?

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