Boleto bancário

Boleto bancário é um documento de cobrança, com valor e vencimento, que a empresa emite para receber de um cliente e que ele paga pela rede bancária. É uma das formas de cobrança, ao lado do cartão de crédito e do débito automático, inclusive nas cobranças recorrentes.

Quem trabalha com assinaturas ou mensalidades escolhe entre boleto, cartão e débito automático, e a escolha tem custo: o boleto carrega taxas.

Na cobrança recorrente, o cliente autoriza a empresa uma única vez e a cobrança sai automática nos períodos combinados, geralmente por cartão de crédito ou por boleto.

Do lado da empresa, o ciclo tem três momentos que o serviço de BPO financeiro descreve como emissão, cobrança e baixa dos recebimentos. A baixa dá o valor como recebido nas contas a receber, e a conciliação bancária confere se o valor aparece no extrato.

Pense numa escola de idiomas que cobra 120 mensalidades por boleto, num total de R$ 77.760 por mês, ou R$ 648 por aluno, e paga R$ 3,40 de tarifa por boleto emitido (valor hipotético, cobrado na emissão). A tarifa soma 120 × R$ 3,40 = R$ 408 por mês, e entram, se todos pagarem, R$ 77.760 − R$ 408 = R$ 77.352.

Se 9 alunos atrasarem, deixam de entrar 9 × R$ 648 = R$ 5.832, e o caixa do mês fecha em R$ 77.352 − R$ 5.832 = R$ 71.520. Como a tarifa do exemplo é cobrada na emissão, a dos 9 boletos atrasados já foi paga: o atraso tira o recebimento do mês, mas não devolve o custo da cobrança.

Lançar o boleto emitido como dinheiro em caixa antecipa o que ainda não entrou: o valor só existe depois que o cliente paga e a empresa dá a baixa. No exemplo, os boletos emitidos somavam R$ 77.760, mas o caixa foi menor.

O custo do meio de cobrança também escapa, e a margem cai sem que se veja. O artigo da Treasy sobre Bitcoin e contratos inteligentes trata as taxas de boletos bancários como um gasto que some quando a cobrança muda de forma, e afirma que eliminá-lo aumenta a margem do produto.

• Artigo: como receber no prazo e evitar a inadimplência: sugere oferecer ao cliente opções de pagamento, como boleto bancário e cartão de crédito, e deixar claros valores e prazos.
• Artigo: boas práticas de conciliação bancária: traz o passo a passo, que inclui verificar o saldo no extrato bancário e compará-lo com os registros.
• Serviço: BPO financeiro da Treasy: assume a emissão, a cobrança e a baixa dos recebimentos, com conciliação bancária diária.