Planejamento estratégico

O planejamento estratégico é o processo que define o rumo da empresa: onde ela quer chegar, quais objetivos perseguir e como alocar recursos para alcançá-los, com base em diagnóstico, metas e acompanhamento da execução. Ele é a ferramenta de gestão mais usada no mundo e deve desdobrar-se em planos táticos e operacionais, traduzidos em números pelo orçamento empresarial.

O roteiro do propósito até o número aparece detalhado neste guia de planejamento estratégico, do propósito ao número.

A empresa parte de um diagnóstico (onde está hoje), define objetivos de médio prazo, escolhe indicadores para medir cada objetivo e desdobra tudo em metas anuais, que o orçamento transforma em números mensais. Existem variações de método, como o Planejamento Estratégico Situacional, que ajusta o processo conforme o cenário de cada empresa, como explica este guia sobre o PES.

Na prática, o processo funciona melhor quando nasce de uma conversa real entre estratégia e número, como conta este episódio do Controller Cast com o CEO da Scopi.

3 pilares e nenhuma frase bonita no slide: uma rede de pet shops reescreveu sua missão, visão e valores antes de montar o planejamento do ano seguinte, porque a diretoria percebeu que ninguém na operação sabia repetir a missão da empresa de cabeça, como mostra este guia de como criar missão, visão e valores.

Só depois de alinhar esse ponto de partida a empresa desdobrou os objetivos em metas orçamentárias por loja.

Um planejamento estratégico que fica bonito no slide e nunca vira número no orçamento não orienta ninguém: a estratégia só funciona quando alguém consegue medir se ela está sendo cumprida mês a mês.

Quem escolhe ferramenta de planejamento antes de saber qual pergunta ela precisa responder, como alerta este guia com oito ferramentas de planejamento estratégico, começa pelo meio do processo. Revisar a estratégia só uma vez por ano, sem ajustar durante o percurso, e definir objetivo sem indicador, deixando o time sem saber quando o objetivo foi alcançado, esvaziam o planejamento na prática.

• Material: Como Montar um Planejamento Estratégico: guia completo com metodologias adaptadas à realidade da empresa, sem copiar modelo pronto que não encaixa.
• Material: Planejamento Estratégico e Orçamento Descomplicado
• Artigo: Como desdobrar a estratégia em metas orçamentárias: mostra o passo seguinte, de objetivo estratégico a meta numérica por área, mês a mês.
• Artigo: Planejamento estratégico e orçamentário sem complicações
• Artigo: Planejamento estratégico passo a passo