No episódio #48 do Controller Cast, abordamos um tema que está se popularizando na realidade das empresas brasileiras: o BPO Financeiro. Para aqueles que ainda não estão familiarizados, BPO (Business Process Outsourcing) financeiro refere-se à terceirização de processos financeiros, como gestão de contas a pagar e receber, elaboração do fluxo de caixa e relatórios financeiros. Esse conceito vem ganhando popularidade e se mostrando essencial para empresas que buscam eficiência operacional e crescimento sustentável.
Confira o episódio na íntegra abaixo, pelo Spotify ou Youtube:
Abaixo também deixamos um breve resumo do episódio:
O que é BPO Financeiro?
O termo BPO financeiro, como explicou nosso convidado Rosenildo Sales, CEO da FullCa$h BPO, é a terceirização de processos financeiros que não são o core business de uma empresa, mas que são vitais para sua operação. A FullCa$h, com mais de 10 anos de experiência no mercado, passou por várias transformações ao longo dos anos, ajudando empresas a se concentrarem no que fazem de melhor enquanto deixam a gestão financeira nas mãos de especialistas.
A Jornada da FullCa$h na Transformação Digital
Rosenildo compartilhou a jornada da FullCa$h, desde seus primórdios como uma spin-off de uma consultoria empresarial até se tornar uma referência em BPO financeiro no Brasil. A empresa passou por uma significativa transformação digital, automatizando processos e implementando tecnologias que permitiram escalar suas operações de forma eficiente.
Um marco importante nessa trajetória foi a migração para uma operação totalmente remota, que começou em 2017. Isso não apenas aumentou a produtividade da empresa, mas também a capacidade de atender clientes em todo o Brasil, independentemente da localização geográfica. Além disso, o posicionamento na vertical de varejo, uma das mais complexas de se atender no BPO, trouxe autoridade e ganho de escala para a empresa.
Os Benefícios do BPO Financeiro para as Empresas
Durante o episódio, Sales destacou os principais benefícios que o BPO financeiro pode trazer para as empresas. Entre eles, estão:
- Redução de Custos: Empresas que terceirizam seus processos financeiros podem reduzir significativamente seus custos operacionais, eliminando a necessidade de manter uma equipe interna dedicada exclusivamente à gestão financeira.
- Acesso a Especialistas: Ao contratar um serviço de BPO financeiro, as empresas têm acesso a profissionais especializados e experientes que podem fornecer insights valiosos e ajudar na tomada de decisões estratégicas.
- Foco no Core Business: Com a gestão financeira em boas mãos, os empresários podem se concentrar em outras áreas estratégicas de seus negócios, como vendas, marketing e inovação.
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