🥷𝗘𝗹𝗲𝘀 𝗳𝗶𝗰𝗮𝗺 𝗯𝗲𝗺 𝗲𝘀𝗰𝗼𝗻𝗱𝗶𝗱𝗼𝘀, 𝗺𝗮𝘀 𝗽𝗼𝗱𝗲𝗺 𝗿𝗲𝗽𝗿𝗲𝘀𝗲𝗻𝘁𝗮𝗿 𝗮𝘁é 𝟵% 𝗱𝗮 𝗿𝗲𝗰𝗲𝗶𝘁𝗮 𝗱𝗮 𝘀𝘂𝗮 𝗲𝗺𝗽𝗿𝗲𝘀𝗮.
Sim, 𝘯𝘰𝘷𝘦 𝘱𝘰𝘳 𝘤𝘦𝘯𝘵𝘰.
Esses custos não aparecem no DRE como uma linha separada. Às vezes, você nem tem uma categoria específica para eles.
Eles se camuflam:
📉 No boleto com nome estranho em inglês, cujo valor varia todo mês.
💳 Na fatura do cartão, em cobranças recorrentes difíceis de rastrear.
Estamos falando de softwares.
SaaS, APIs, ferramentas digitais, “programinhas” que, somados, viram uma bola de neve.
E o pior: muitas vezes, ninguém sabe exatamente para quê servem.
👀 "Ah, esse aí o time de marketing usa..."
🧩 "Esse outro? Acho que é do comercial. Mas não tenho certeza."
É aqui que o trabalho do financeiro e da controladoria se torna crucial:
🔍 Mapear todas as assinaturas, licenças e ferramentas.
📊 Identificar o ROI de cada uma: está gerando valor ou só ocupando espaço no orçamento?
🤝 Negociar contratos, consolidar soluções, cancelar o que não faz sentido.
📣 Educar os times sobre o impacto desses custos e envolver todos na responsabilidade do uso consciente.
Não se trata de cortar por cortar. É sobre investir melhor.
É sobre devolver ao financeiro o papel estratégico que ele merece.
Se quiser aprofundar, vou deixar nos comentários o Controller Cast que gravei com o Carlos Moura, recheado de dicas sobre este tema.
E aí? Como sua empresa está lidando com esse custo “invisível”?
Publicado originalmente no LinkedIn em 3 de abril de 2025. Ver o post original